过去几年间，当专家学者们对VUCA时代的种种可能性侃侃而谈时，大多数人可能并没有切身的体会。但今年的全球疫情补上了这一课，让我们深刻感受到不确定下的未来之路步步维艰。

尽管我们所处的环境存在大量不确定性，但仍可以从中看到未来发展中一些的确定性——数字化转型。

然而，数字化转型并不是有足够的决心就能一帆风顺的。麦肯锡的研究显示，全球超七成的企业数字化转型项目几近失败，关键的一大障碍是组织的支撑能力不足。如何从人才管理出发，建设数字化组织能力是本报告关注的话题。

中国企业的人力资源数字化转型的现状如何？各个人才管理场景成熟度状况和未来的发展趋势是怎样的？每一个场景该从何开始更容易成功？开展数字化转型的加速器有哪些？本报告将结合调研结果、企业访谈和行业洞察给出相关答案和探讨。

人才管理数字化现状与趋势

01 人力资源管理数字化转型正在实现跨越式发展：一步迈入智能化阶段

数字技术的飞速发展拓展了人力资源管理的边界，数字化、平台化和去中心正在成为新的热点。与此同时，在数字化技术的支持下，人才能力、潜力和行为更易被量化和追踪，人力资源工作的自动化运行和智慧决策能力不断提升。

领先企业在人力资源领域上的数字化优秀实践也开始让众多CEO们跃跃欲试，希望借助人力资源数字化转型来实现组织能力的升级。

从一般发展规律来看，数字化转型需经历信息化、数字化和智能化三个阶段。然而，随着技术和工具的推陈出新以及管理实践的升级，企业的数据获取能力不断增强，HR数字化转型目标不再是按部就班地进阶，而是一步迈入智能化阶段。

02 企业不断加大对人力资源数字化转型的投资

人才管理研究院的调研显示，22.2%的中国企业已经具有切实的HR数字化经验，70.6%的企业在人力资源数字化领域上蓄势待发，但仅有3.2%的企业认为自己有成功实践。这表示人力资源数字化转型发展空间巨大。

数字化人才管理 1+6 场景

01 1+6 场景，让数字化穿透人才管理体系

人才管理数字化(Digital Talent Management）是指对与组织效能相关的各类人才指标进行评估和量化，从中挖掘人才洞见以促进数据驱动的人才决策和行动发生，进而实现组织效能提升和敏捷管理创新。

从数字化转型的可实现性来看，企业可从任一场景切入，结合当前数字化基础逐步深入实现全面人才管理数字化转型。各类人才和业务数据打通并得到有效地管理、治理和运营，让员工行为可视化可衡量，最终实现全场景融合、组织能力建设、智慧管理决策和员工体验改善。