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EDM邮件营销如何不被客户忽视?

发表时间:

2021-07-22

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来源:

搜几亿

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我们在做外贸客户开发EDM邮件营销时,很容易有一种误解,会觉得我发送给客户的邮件越多,达到的效果也会越好。

其实不然,有时发的多但效果很差,发的少反而效果更好,而出现这种情况,除了邮件内容本身的原因,还有送达率不够理想的因素。

我们大家都知道,EDM多是宣传推广产品的内容,很容易被判定为垃圾邮件,从而被服务器或者拦截系统直接过滤。

这种情况你发再多也没用,因为邮件还没到目标邮箱就被pass掉了,效果自然很差。为避免邮件过滤,提高发送效果,不妨先了解一下垃圾邮件的判定“红线”:

首先,如果已经是黑名单用户,那不好意思,连解释的机会可能都没有了,因为一旦你的IP地址、域名已被客户列入黑名单,就只能更换域名、IP破解了。

其次,如果客户邮箱已满,或者收件人地址压根不存在、或早已过期,群发邮件肯定也无法送达。

最后,每个ISP都会有拦截垃圾邮件的规则,不同的ISP规则不同,但有一个相对公认的秩序。


以下是避免EDM拦截的方法,尤其是最后一点值得收藏:

1、采用优质IP集群,轮询发送

我们每利用一个IP进行一次群发邮件活动,第三方反垃圾邮件组织、ISP、白/黑名单机构都会对IP信誉进行评估,包括客户有时候的举报、退回等行为都会影响IP信誉,因此我们要尽量征求客户同意,进行许可式营销。

如果IP信誉很高,ISP就会收下这封邮件并给予更高的接收频率,久而久之,就形成良性循环。所以为保证邮件发送效果,应采用美誉度高的IP,同时每个IP都要绑定反解域名。

2、使用二级域名,而不是主域名

ISP如果将某个IP判定为垃圾邮件发送者,可能会株连域名,因此最好不要使用主域名发信。很多初次做邮件营销的朋友没有注意这点,用企业邮箱来群发邮件,如果后续被收件人投诉、举报,或被竞争对手利用就得不偿失了。所以在群发邮件时最好使用二级域名,而不是主域名。

3、EDM内容质量

邮件内容需要引起用户共鸣,引导用户深入对邮件内容进行了解,让用户看到你的产品和服务的与众不同在之处。例如用户采取行动后可获得什么好处,或指出同类产品的不足并说明你的产品是如何进行克服的。在邮件中尽量激发用户的兴趣与好奇,让其按照你制定的步骤点击继续了解更多的产品信息。用户产生了共鸣,就会认同你的产品,执行你想要的行动,给你带来更大的效益。

4、使用专业具有EDM邮件营销功能的软件平台

通常来说,专业做外贸客户开发软件的服务商拥有完善的EDM邮件营销功能,更了解邮件群发技术,拥有优质的IP集群,其中不乏一些发送历史较长信誉较高的IP,这样轮换发送可以避免被列入垃圾邮件,提高接收概率可以为营销邮件提供更好的保障。


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