企业既然要自建私域流量池,首先要做的就是找到客户在哪里,这里大家可以把客源渠道分为两种,一种是线上渠道,一种是线下渠道。线下渠道、线下广交会、主动拜访等,这种传统的获客方式被大多数公司采用。线上渠道获客更加多元化,除了企业熟悉的B2B平台,还有谷歌、Facebook等获客平台,下面一起来了解一下外贸营销系统如何促进客户转化?

1、直播+社区
外贸企业可以通过Facebook和YouTube直播建立社区,以及在后期舞台上,以行业知识或新品发布为主题的直播分享,持续形成良好的社区运营氛围。关键在于企业与客户次接触后的获客效率和转化效率,是否保留客户资料、浏览记录等信息是为了提高获客效率;其次是否监控客户的后续行为轨迹,对每个接触点进行精细化操作,从而提高转化效率。
2、内容系统+社区
外贸公司可以通过定期向客户发送多样化的内容,增加客户粘性,增强归属感,图片、视频、客户案例、产品手册、公司介绍等。引导私域客户转化,首先要建立一个客户引流闭环,在这个闭环上做好每一个触点的精细化操作。精细化运营重要的一点是营造信任感。如果能在短的时间内与客户建立起信任关系,那么转化是理所当然的。营销CRM是私有域的基础,只有其才能打通营销和销售管理的所有接触点,形成一个小闭环,通过管理客户访问足迹大家可以更好地了解和转化客户。
总而言之,外贸营销系统要促进客户转化可以通过样品采集、服务咨询、详细的产品介绍/报价等方式吸引客户。可以监控用户在每个接触点上的行为确定客户旅程中的关键接触点,并针对关键接触设计引流方案。询价云营销CRM进行客户行为轨迹查询,后续可以使用询价云优化引流文案每个接触点以及提高私域引流效率的要点。