根据外贸营销系统‍的营销推广策略把系统的角色划分为消费者角色、推广员角色和管理员角色三种,社交化移动电商平台营销系统服务于整个移动端微信商城是整个电商平台的重要组成部分。电商系统和营销系统共同协作,为用户、推广员和后台管理员提供服务。

1.消费者角色

消费者角色指普通客户系统的较高频用户,是整个移动端电商平台的基础和主要服务受众。普通客户在移动电商平台完成购物、支付和查看订单等基本的电子商务活动。系统功能需求的主要目的就是明确系统“做什么”,需要实现什么样的功能。确定系统服务于什么样的用户了解用户的明确需求,对用户需求进行的详细调查与分析后确定系统实现目标。

2.推广员角色

推广员角色指即平台推广员统称为微推员,微推员是对微信电商平台和商品进行宣传推广的人群,在普通用户的基础上系统为其授予了平台推广的权限。普通用户关注订阅号后通过转发分享就可以立即成为微推员,平台通过佣金返现的营销推广策略,鼓励用户注册成为微推员,发展下级客户,从而极大限度调动他们的积极性。

3.微推员管理员

管理员角色这里专门指微推员管理员,是平台管理员的一种,拥有系统后台微推员管理的操作权限。微推员管理员并不参与商城其他业务级别的操作,主要负责微推员和下级客户查询、薪酬发放和平台营销推广情况统计等相关工作。

随着社交网络的持续发展消费者的购买行为发生了巨大改变,外贸营销系统‍向消费者传递了更多的商品资讯,网络和社区中的好友、同行、网友也不断提供了各类消费建议,因此他们不再完全受到销售资料的影响。口碑和效仿向来都是影响消费决策的关键因素,社交网络使得将口碑和效仿规模化。