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外贸营销系统‍要有哪些功能支持

发表时间:

2021-12-17

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随着技术的进步和电子商务的持续发展,网购用户的规模和网购的使用率已经日渐饱和。传统的电子商务平台虽然拥有资源集中和价格便宜的优势,但因其采用了单向的信息发布方式,用户获取商品信息的方式十分单一,商家和用户之间缺少有效的沟通手段,并且无法按照用户兴趣进行垂直划分,难以增加用户粘性和发展网站特色,因此缺乏有效的营销方式,外贸营销系统‍为企业增加了动力。

外贸营销系统‍2.png

1.鼓励用户进行分享

外贸营销系统‍需要兼顾客户的购物意识和社交属性,鼓励用户进行分享。通过与社交媒体的融合,信息变成了多向传递,用户和用户可以进行交流互动,这样就解决传统电子商务信息传播渠道单一的问题,同时也保证了信息的真实性和可靠性。

2.对用户分享进行奖励

为了调动用户的积极性,鼓励用户分享,必须对用户发放奖励。采用多层次网络营销的模式,即从商品的利润中拿出部分利润发放商品的推广员,这样就可以极大的限度来调动用户的积极性,给传统的电商注入了新的生机与活力。同时建立起多级的会员体系,这样就可以充分的挖掘社交网络中的潜在客户,发挥社交网络的范围广和传播快的特性,极大地降低营销成本。

3.系统的架构设计和模块划分

作为一整套的电商平台,系统不仅服务于前端客户和系统推广员,还需要后台管理员运营和管理系统,所以应该依据不同用户的需求来对系统的各个功能模块进行划分。

4.电商客服支持

系统为了更好的服务用户、解决用户在平台使用过程中出现的各类问题,需要设计和实现客服支持系统。主要研究后台一对多客服任务的调度问题和消息的实时传输问题。

各大B2C的电子商务网站只能通过不停的价格战来占领市场、吸引用户以及增加销售额度。另外由于平台本身的对于资源、信息以及价格方面的集中要求,也使得运营成本不断上升。所以外贸营销系统‍需从高成本的粗放式流量运营过渡到低成本精细化的用户运营阶段。

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