上网软硬件的发展普及，为外贸行业开拓捕捉新商机提供了强有力的技术支撑。以前受到空间距离的物理限制，如今拥有了根据市场变化迅速反应的可能。如何将大量获取的数据转变成可实现的交易和收入利润，正是体现外贸营销软件价值的核心标准。
1、营销数据的统合
由传统营销转向互联网模式，关键在于海量关联数据的掌握和使用，包括且不限于异地市场动向、上下游关联商家、进出口规则、用户情况、竞品动向等。如果只是简单保存，充其量只是一堆完整而杂乱的数据，而外贸营销软件的优势在于分类梳理以及整合。
2、针对客户群体的运营
当企业营销触手延伸到物理距离遥远、文化背景消费习惯都可能存在区别的地方，对用户群体动向的掌握、群体绘像就显得尤为重要。软件工具能对此提供良好支持，无论是新潜在用户的发现，还是客户的分类管理，都是考验其应用性和高效性的重要指标。
3、网络营销的协助者
以互联网作为营销依凭的另一优势，就是借助网络发起和传播的营销推广更加广泛迅速。该环节中外贸营销软件的作用体现在迅速便捷地对用户进行细分和针对性处理，将更适合其具体情况的内容推送到用户认知范围去，并从技术层面提升到达率、减少被屏蔽的可能性。
外贸行业的客户有相当一部分来自海外异地市场，其特征之一就是地理距离区隔较远而情况瞬息万变。这就要求经营者必须尽可能掌控时效信息，然后再转化成高效的决断和运作。此外营销也是一个立体体系，多种渠道的协作互补也同样需要外贸营销软件来进行管理和补充。