为了在竞争激烈的商场中占得先机，从事外贸行业的客户普遍都对外贸营销软件投注了相当的重视。作为能够辅助客户完成业务运转、在市场争取主动、并持续优化营销的工具，该类软件的使用日趋广泛普及，在各个领域都表现出了其不可替代的重要性。

1、客户资源的开拓与有效管理

由于外贸行业面向主要市场往往以异地海外为主，不同文化背景和使用习惯的客户，其选择商品的标准、获得满意度的原因、评价服务的方式，都存在着林林总总的区别。准确而高效地把潜在客户识别出来，并以适当的方式进行维护，是所有客户共同关心的要点。

2、网络流量数据的获取与整合

由于信息的传播的效率变快，相应的市场和客户情况也堪称瞬息万变。在外贸业务中时效性十分重要，因此有必要借助网络的高速信息传输能力和外贸营销软件的高算力，来尽量节省缩短信息分析整合所耗费的时间，以便尽快作出结论、抓住时机，根据变化调整策略。

3、EDM推广的指向性优化

以网络作为营销的载体和媒介，电邮主导的EDM推广是其中优先级和重要性都很高的推广方式。外贸营销软件主导的EDM推广主要针对用户识别、投送准确率、传输成功率、推广交互性等要点进行优化，以提升使用便捷度，并推进营销效果的不断提升。

与传统被动接受询盘的方式大相径庭，主动发挥自身主观能动性，把信息用起来、让信息活起来才是外贸企业保持活力，取得先机的要害所在。在这样的过程中，外贸营销软件拥有大量发挥作用的空间，也因此得到广泛重视，占据了重要的地位。