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如何选择一款靠谱的外贸管理软件?

发表时间:

2022-03-31

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绝大多数外贸企业都需要一款实用的外贸管理软件,但是市面上不同品牌的产品令人眼花缭乱,且高度相似又各有千秋,令人难以抉择。如果每一种都去分析和试用,则会浪费大量的时间和精力。如何去选择一款靠谱的外贸管理软件呢?

 

一、明确自身需求

 

首先需要确认好公司自身的业务具体流程以及实际经营过程中可能会出现的辅助功能需求


外贸企业的业务模式大致可以分为生产型、代理采购型和自营采购型。生产型外贸企业,有自己的工厂,生产特定的产品,需要开发特定的目标客户;代理采购型的外贸公司,专门负责给一些在中国采购的国外客户充当采购代理,大多是赚取客户的佣金或者赚取部分货品差价,通常没有自己的工厂和特定的产品,主要根据客户指定的需求去采购指定的产品。自营采购型的企业,一般国外有自己的销售网络或者实体店面,所有从中国采购的商品一般都会需要加上自己品牌的LOGO。所有采购的商品都是为自己自营的品牌服务。

 

根据以上不同类型外贸企业的业务特点,生产型外贸企业通常需要营销获客系统、客户管理系统等;代理采购型的外贸企业,通常需要邮件管理系统、供应商管理系统、产品管理系统等;自营采购型的外贸企业,则通常需要根据自身的业务流程和特点选择合适的外贸管理软件,不能盲目上系统。

 

二、筛选试用


明确企业需求后,从而根据这些需求筛选适合自己的软件试用可以列出所需要的功能清单,例如邮件功能需要达到的要求、客户管理的哪些功能不可或缺、营销获客功能是否需要,还有软件费用预算等,然后可以根据这张清单筛选出款符合要求的外贸管理软件。除了所需功能外,挑选时还需要考虑以下几点:

 

1是否简单易用

 

做业务员来说,时间就是金钱,提高效率。

 

就拿找客户来说,我们在谷歌里面一个个挑挑拣拣,但用外贸软件搜索一分钟不到信息都会出来,这就是差别。

 

2、企业实力

 

在判断一个公司的技术实力和售后服务时,可以从以下几个方面入手:第一,详细了解该公司创始人、产品经理和技术团队的成员素质,比如是否大厂背景,是否有沉淀多年的行业经验,团队成员口碑如何。第二,通过技术、客服人员对我们提出问题的反馈速度,解决问题速度以及服务意识和服务态度来判别售后服务是否满意。第三,向其他客户去求证对该软件的使用评价和对该公司的评价,侧面了解该公司的市场反馈。

 

3是否可以试用或者免费版

 

提供试用和免费版是产品运营者对产品本身自信的表现有一段时间的体验,完全不知道软件是否适合你,外贸管理软件一般是按年买的,买了后不合适找谁有免费版的可以先用免费的功能,免费的功能是考验软件的基础,建议大家选择这种类型的外贸管理软件。


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