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疫情期间,外贸开发客户难,怎么办?

发表时间:

2022-05-13

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疫情期间,外贸开发客户难,怎么办?


一场突如其来的疫情,打乱了各行各业的发展节奏,对外贸企业而言,更是一次巨大的挑战——无法拜访客户、多数展会也推迟或取消了,与客户的传统连接方式失灵了。


在疫情的冲击下,势必成就一批企业或淘汰一批企业。现阶段,竞争压力不止来自国内的同行,还有海外供应商。如果我们不重视跟进,客户可能会转换供应商,将供应链分散到其他国家。有危机,同样就会有机会诞生。我们当下更重要的是调整心态,调整战略,积极寻找客户,做好客户开发。


特殊时期想要线下拓客实现不了,线上是唯一的渠道。所以,我们要转变思路,懂得借力智能技术,扩大开发途径,主动出击,实现在线谈订单。在人民网发表的《疫情防控倒逼中小企业数字化转型》文章提到:“传统制造业的中小企业,在数字化转型的过程中可采用企业数字化制造,行业平台化服务的策略。”“加速中小企业的数字化转型,不仅能使中小企业在云计算、大数据、人工智能等新兴技术的赋能下提升经营管理效率,降低成本,实现资源配置的优化,还能让中小企业紧跟互联网时代大势。”所以,越艰难,越要用数字化武装企业。


那如何在线上开发客户呢?



一、通过海关数据找客户

外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。据了解,有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。你每天累不活才找到几个潜在客户,可别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户,这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。随着数据市场的竞争越来越激烈,数据的价格已经有所下降,企业可以考虑购买。


数据有很多形式,软件版、网页版、表格版等。尽量找老牌的数据商,更靠谱。能保证数据的质量和稳定的供应。有条件的话建议软件版的,比较适合团队。预算不高的可以考虑网页版,功能上稍逊一筹,但各有千秋,自己好好权衡。



二、通过搜索引擎开发客户

主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。

产品关键词的选择:可以参考国外目标客户网站用的关键词;国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词。



三、通过获客软件开发客户

获客软件是当前比较火热的一种获客方式,基于大数据和机器学习,通过关键词,后台自动挖掘采购商邮箱,一键采集客户信息,再配套EDM营销和CRM管理,实现客户生命全周期管理。



四、 通过黄页名录开发客户

国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。


推荐几个黄页网站:

http://www.thomasnet.com:老牌的企业目录,也是全美最全的企业库之一。

http://www.yellowpages.com:可细分搜索到某一地域或城市。

http://www.yell.com: 分国家的企业黄页,尤以英国企业的数据见长。



五、通过国外社媒平台开发客户

国外社媒平台很多,多熟悉、多运用这些平台去找客户,不可求快,刚开始大量添加好友和发文章是很容易被检测出来,容易封号,要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营,时间久了,不用我们主动去找客户,就有客户来找我们了。所以,一定要坚持下去,不要几天没效果就放弃了。


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