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外贸客户开发,你的头像也很重要!

发表时间:

2022-07-26

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外贸客户开发,你的头像也很重要!


今天,你ins了吗?现在,越来越多的外贸人,开始出没在海外主流社交媒体平台上。Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、YouTube,这六大流量担当好是好,但能做好这些平台的人却不多,很多人从一开始就输了,只因为败在了一个不起眼的细节上——你的头像。


国外资深采购商Bob曾说过,对于远在异国他乡的客户,第一秒的信任源于你社交媒体平台的头像。但很多外贸人压根就不在意头像,个人头像的设置五花八门、随心所欲。


小亿整理了个人头像的10种类型,自动对号入座,看有没有你?



01 

不以正脸示人型


外贸客户开发,你的头像也很重要!



这类头像通常比较文艺,故意不展示面部,用各种东西遮挡,比如相机、墨镜、书、花等,45度仰望天空,转身留个让人无限遐想的背影……美是美了,但有个最大的弊病,它无法传递信任。


人和人合作前需要眼神交流,盯着对方双眼,面露微笑,卸下防备,表现出最大善意,这样才能让人感觉真诚。


假如,你给客户展示的是后背或遮住脸部的相机,那么他的潜意识是:这个人似乎不值得信任,合作要谨慎。



02 公司产品/logo型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


使用公司产品或logo的人最多,他们认为,这样能表现专业度。但有两个问题:


1. 你和客户没有眼神交流,无法传递信任,这个上文也说过。


2. 你的头像无法让客户记住你。


每天,和客户交流、给客户报价的人,除了你之外,还有几百个竞争对手,比如你放个自拍杆,他们每天都在采购对比,你让客户怎么记住你呢?在越来越个性化的商务需求中,让他记住你,是一件非常重要的事。



03 网红爱豆型

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谁还没有几个心水的爱豆呢?


你用明星爱豆的照片,依然会让客户觉得你太过随意不专业。那网红呢?反正客户也不认识。但是,如果有一天客户来验厂,把网红请过来吗?这个时候你是解释不清的。国外对诚信看得极重,一旦客户发现你的头像和真人不符,你们之间进一步合作的可能性就不大了。



04 动物头像型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


“喜欢小动物的人内心深处十分柔软,这下客户对我总有好感吧。”


铲屎官、撸猫族爱用小动物作头像,不好意思,当客户让你报价时,抬头便是一头无辜的小脑斧怼着你,你说客户是啥感受?



05 表情包型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


“此刻,唯有这个表情最符合我的心情。”


这类头像,表情包如同自己的心情,频繁更换,会给客户很不好的印象。


对不起,客户可不是来斗图的。



06 背景繁杂型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


这类头像的问题在于背景太花哨。在商务沟通中,头像不能玩“自嗨”。如果你是客户,你会愿意费尽心力,在一堆不相干的东西里找到真人吗?



07 脸太小型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


“我既展现自己又体现产品,总该完美了吧。”


但是,如果你的头像中既包含产品又包含本人,放到聊天窗口,这类图就变得非常小了,任何内容都突出不了。



08 卡通头像型

外贸客户开发,你的头像也很重要!




“我是一个要努力成为海贼王的男人。”




你要体现你的人生追求,没错。但涉及到真实交易,选用动漫是大忌,因为这类照片会让客户感觉你不真实。试想,让客户和海贼王或加菲猫做生意,而且他有一天还可能要把钱打到对方账户上,你是客户的话你觉得怎么样?



09 生活照型

外贸客户开发,你的头像也很重要!


这类头像很容易传递温馨感,看似挺好,但毕竟,在商言商,用生活照做头像,你就必须承担“客户时常质疑你专业度”的危机。



10 专业型


外贸客户开发,你的头像也很重要!



以正脸示人,头像中充满笑容,是责任心的表现;头像包含了眼睛,给人以“容易达成共识”的感觉;面部没有遮挡,给人稳定的感觉。


这样的商务照片才能称得上“专业”,得体的衣服,面带微笑,会让你的眼睛“发光”。


除此之外,颜色也是可以影响人的。学会用好“颜色”这一杀手锏,给自己加分。


关于颜色暗示,不同的颜色传递出不一样的信息。


外贸客户开发,你的头像也很重要!



黑白灰三种不带感情,蓝色是所有颜色里最冷的颜色。选用蓝色的好处是,客户会感觉你“理性又专业”,坏处是,这种颜色会散发出“生人勿进”的气场。所幸亚洲人皮肤都呈橘色,橘色给人的感觉是“友善”和“活力”。


为了给人传递信任或让人感觉友善,选用蓝色或橘色作为主色调比较合适,还要从自己的性格考虑。如果你擅长通过聊生活来亲近对方,那么头像可以让橘色多一点,如果你擅长用数据说服客户,那就可以选择蓝色多一点。


心理学上有个专业名词,叫首因效应。指的是第一印象对两个人今后关系的影响,虽然第一印象并不总是正确的,却是以后关系发展里影响最大的。


线上社交中,头像几乎决定着第一印象。即使我们很清楚头像和真人可能不对等,但我们仍然会下意识的,通过我们对头像的分析加工,来给背后的真人贴个标签。


一个优质的个人头像,可以让客户对你的第一印象更好,帮你营造一个良好的沟通环境,促进你与客户之间的互信和关系......而这些叠加在一起,就能影响你的订单。


所以,再去翻翻你的ins,看看你的头像踩雷了吗?



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