如何开发欧美市场客户?

欧美市场客户开发攻略

如何开发欧美市场客户?
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    如何开发欧美市场客户?如何开发欧美市场客户一直是困扰外贸人一个很久远的问题。

    纵观全球经济市场,欧美市场依旧是毋庸置疑的全球第一大消费市场,欧美市场的“金"也还远远没有到"掘完"的地步。

    所以欧美市场依旧是很多外贸人的首选市场。

    那么如何开发欧美市场客户呢?

    今天小亿就和大家具体聊聊如何开发欧美市场客户,想要开发欧美市场客户,看这一篇就够了!

    本篇文章包含如下版块:

    1. 欧美市场概况分析

    2. 欧美市场客户特点

    3. 欧美市场与华贸易情况

    4. 开发欧美客户的渠道

    PS:以上3个版块为欧美市场背景了解,想要知道最干的干货,干得没有一滴水的那种,可以直接看第4版块哦~

    欧美客户开发必知项一:欧美市场概况分析

    俗话说知己知彼才能百战百胜,想要高效开发欧美客户,一定要掌握好欧美市场的具体情况。

    1. 欧美市场简析:

    "欧美市场"即在欧美国家的市场,主要包括欧洲45个国家和地区以及北美的2个国家,共47个国家和地区。

    欧美国家,代指的就是我们日常所说的“西方国家”,本义上,欧美是一个方向的概念。

    欧美是太阳落下的方位,与东方相对,在西式地图上通常用左侧来表示。

    由此导出的欧美泛指欧美国家,或称欧美国家、欧美世界。

    第二次世界大战前主要指欧美基督教国家,二战后更加狭义地指欧美的资本主义国家和已发展国家。

    2. 欧美市场规模:

    根据Digital Commerce 360对美国商务部发布的数据进行的分析,美国2022年第一季度在线销售额达到2313.5亿美元,比去年同期的2167.4 亿美元小幅增长6.7%。但这一增长有所放缓,其原因是通胀导致平均售价上涨,影响消费者购买力。

    而欧洲,国际贸易总署发布的欧洲零售电子商务消费者预测和趋势,欧洲地区的制造商和服务业在线销售稳步增长,到2025年,欧洲在线销售的商品总值将达到1.8万亿美元,预计将增长11.9%。

    从以上数据来看,作为全球主要且成熟的市场,目前欧美市场规模仍处于上升趋势,对于中国跨境出口卖家来说,还是有很多潜在的增长机会。

    所以,开发欧美客户,还不快冲起来!

    3. 欧美市场特点:

    (1)市场容量大

    作为世界上最大的消费品市场,欧美国家的市场容量也是世界上最大的。欧美国家市场所需的日常消费品主要依靠进口,进口需求相当大。比如服装、鞋子、箱包、礼品、小家电、家具、卧具、灯具、餐具等。且这种趋势一直处于上升势头。

    (2)具有强接纳性

    欧美市场中,尤其是以美国为首的,具有移民的历史。

    所以欧美市场的消费者有着不同的文化传统和风俗习惯,其人口结构的多元化也决定了欧美消费市场的多样化。

    因此欧美大众消费者对市场上各种商品的具有比较高的包容性和接纳性。

    (3)看重产品本身质量

    因为欧美消费者面对的是世界第一大消费市场,市场商品众多、消费者购买力也强劲,所以,欧美买家最关心的永远是商品的质量,其次是包装,最后是价格。产品本身质量才是叩开“开发欧美客户”大门的第一把钥匙。

    (4)具有强销售季节性

    欧美消费品市场对各种商品的需求均有较强的季节性。

    通常分春季(1-5月)、夏季(7-9月)和节日季(11-12月)。

    且美国进口商进口订货均是根据其国内销售季节来组织的,所以在进军欧美市场的时候,一定要注意产品的淡旺季。

    基于此,诸位就知道想要掘更多的"金”,就得主动去开发欧美客户了吧~

    欧美客户开发必知项二:欧美市场客户特点

    诚然,和欧美客户做生意门槛比较高,但他们的量都比较大,所以只要熟知欧美市场客户特点,对症下药,开发欧美客户还是很轻松的~

    (1)“懒”

    首先,欧美客户比较懒,时间观念不强。

    (2)明确区分工作和生活

    他们对工作和玩乐有明确的区分,从不把工作带入玩乐。所以在进行欧美客户开发的时候,记得要明确一定的界限,不要在非工作时间打扰客户

    (3)讨价还价是基操

    不要认为只有小公司才会讨价还价,在欧美市场,公司越大,越容易讨价还价。

    (4)持续性强

    记得把握细节,时刻为客户提供产品信息。如果你提前给客户做好订单模板,你的客户可能会很高兴哦。只有“哄”好你的客户,你的欧美客户开发之路才会更加顺畅~

    欧美客户开发必知项三:欧美市场与华贸易情况

    (1)美国:

    根据美中贸易全国委员会发布的《2022美国对华出口报告》显示,过去一年,美国50州均对华出口商品和服务,并使超过85.8万个美国就业岗位受益。

    美国对华进口主要商品:

    美国从中国进口的前三大类是:机械和电气、其他杂项产品和纺织品。

    其次是金属制品、化学及相关工业、塑料橡胶、食品原料、木材及木制品、蔬菜制品、石材及玻璃、鞋帽、矿产品、动物及动物制品等。

    (2)欧洲:

    据中国海关统计,2022年1-10月,中国自欧洲国家进口商品共计4064.0亿美元,比上一年同期增加了4.4%;中国对欧洲国家出口商品共计6213.6亿美元,同比增幅为10.8%。2022年,欧洲市场的消费者物价指数由负转正,带来支付能力的提升和进出口的强劲增长。

    欧洲对华进口主要商品:

    机械和车辆(占对华出口的52%);

    其他制成品(20%)和化学品(15%)。

    不需要你对欧美市场与华贸易的主要商品如数家珍,只需要知道进出口份额占比较大的商品即可。这有助于我们更好地进行欧美客户开发

    欧美客户开发必知项四:开发欧美市场客户的渠道

    本文的重头戏来啦!

    想要高效开发欧美客户,不掌握开发欧美客户的这几种渠道,前面的了解得再多也没用!

    目前,欧美客户开发的主流渠道主要有以下几种:

    A. 谷歌等搜索引擎开发

    各类搜索引擎开发欧美客户是很经典的方式,同时这也是欧美开发客户的主流渠道之一。

    但很多外贸人实操下来效率极低,常常忙活一天也搜索不到几个好的目标客户,所以最后也就放弃了。那是你没有掌握到搜索引擎的核心要义,掌握到了,搜索引擎绝对是一个当之无愧的欧美客户开发神器。

    重点来啦!!!

    美国客户开发“黑科技”方法:谷歌关键词搜索公式+搜几亿获客宝插件

    堪称美国客户开发的一记“大绝杀”!

    具体应该怎么用呢?

    首先,你需要掌握好这个关键词公式

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    我们以找棒球帽子的客户为例,打开谷歌网站,在搜索栏中输入:Chicago.com baseball cap/clothing.com baseball cap/baseball cap.com 这其中任何一个词,搜索结果如下:

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    随便点进一个网站看,我们都会发现,和“帽子”的相关度和精准度非常强。

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    如此丝滑与快速,还不快快掌握起来~

    具体使用教程,戳这里:

    https://www.soujiyi.com/article-detail/BnA0yRmb

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    https://www.soujiyi.com/article-detail/Bxy2A6YN

    B. 外贸软件工具

    借助外贸软件找客户,可以让你开发欧美客户的效率事半功倍。

    搜几亿(soujiyi.com)外贸获客系统,聚合当下主流的诸如搜索引擎、社媒和海外B2B平台等获客渠道,你只需要云淡风轻地敲几下键盘,输入行业及产品关键词,就可以轻松进行海量欧美客户开发~

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    C. B2B平台
    B2B平台是专业的线上交易平台,这是最传统的欧美开发客户方式。B2B平台成熟度很高,也有很可观的流量。85%的工厂和外贸公司都在做,所以,相应地,同行竞争压力也很大。当然,最重要的是选择适合自己产品的B2B平台。当前,流量较大的B2B平台主要有阿里巴巴国际站,环球资源GlobalSources,中国制造made-in-china等。
    D. B端官方网站
    B2B平台是自带流量,我们要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产。目前主流的有两种方式:(1)SEO - 网页做好关键词布局 + 持续发布优质内容 + 获取高质量的外链。(2)SEM - Google关键词付费广告,SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作,所以萌新劝退。但是持续发布优质内容,插入产品关键词是可以坚持去做的。道阻且长,行则将至嘛~
    E. 社交媒体
    外国人的社交圈有:Facebook。whatsapp、Twitter,Linkedin,TikTok、Pinterest,Google + , Tumblr,Instagram, VK等。社交媒体开发欧美客户现在也很火爆,但前提是你需要生产出优质内容,才能吸引到你的目标客户。不同行业和产品选择社交媒体也各有侧重。譬如:对于行业产品或者有技术含量的产品,Linkedin比较适合。对于快消类,时尚类的产品,Facebook和Instagram比较适合。
    F. 利用海外KOL网红
    KOL有“一呼百应”的影响力,和kol合作能在较短的时间里提高产品或品牌的曝光度,从而让我们可以从另一个角度开发欧美客户
    特别是TikTok,目前网红数量增长快,还处于价格洼地,利用TikTok网红来帮我们测评推广产品,是最佳时机。而Youtube和Instagram网红,商业价值大,转化高,但成本也更高。
    G. 黄页开发
    在互联网没有大量普及之前,欧美客户开发的渠道当中,利用率最高的就是黄页了。虽然黄页的问世到今已经有100多年的历史了,但依旧是现在主流的欧美客户开发渠道之一,并没被淘汰哦黄页主要是根据企业的类别及产品行业分类编写的电话号码簿,几乎每个国家都有这样的黄页,用来登记各地各业的企业信息。海外有很多黄页网站,我们也可以通过这个渠道进行欧美客户开发比如你卖建材产品,不仅有商业公司,还有建筑公司、装修公司等。
    关于黄页网站,小亿整理了一些可以用来进行欧美客户开发的黄页网站,供诸君参考~
    A. 美国黄页

    www.superpages.com

    www.bigbook.com

    yp.yahoo.com

    www.yellow.com

    www.BellSouth.com

    www.switchboard.com

    www.infospace.com

    www.smartpages.com

    www.yellowpages.com

    www.yellowpage.com

    www.bigyellow.com

    www.yellowbook.com

    B. 欧洲黄页

    欧洲黄页-中文www.europages.cn

    欧洲黄页-英文www.europages.com

    欧洲贸易名录www.businesseurope.com

    欧洲贸易名录www.europages.com

    互联网信息服务 www.ibis.co.uk

    欧美客户开发作为外贸人出海开发客户的主战场,虽常常被唱衰,虽然欧美市场需求疲弱是不争的事实,但“瘦死的骆驼比马大”,何况,欧美市场还没到“瘦死”的地步,从目前来看,欧美市场的体量萎缩亦有限,所以,开发欧美客户,依旧值得。

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