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外贸CRM客户管理系统为什么成为外贸企业的刚需?到底有何魔力?
crm客户管理系统,作为外贸企业业绩增长的赋能利器,已经演进了三十多年,而且仍在进化之中。它在外贸圈也逐渐成为了企业数字化转型必备的团宠,不得不说,从诞生而来,crm客户管理系统一直是一个独特的存在。 crm客户管理系统全称Customer Relationship Management,即客户关系管理系统,这个概念产生于90年代初期,它最初的目的,主要是解决客户服务的通路(channel)问题。随着信息化的发展,已经逐渐被大众接受并熟知,现在已成为所有企业所必备的系统。每个人对于crm的理解可能都不一样,有人说crm是营销工具,有人说crm可以做客户分类管理,有人说crm做销售过程管理等。这些说法都对,但都不全面。
2022-11-07
外贸软件哪个好?到底怎么选才靠谱?
外贸软件市场鱼龙混杂,网上“踩坑”的评价可谓比比皆是,所以大家在选外贸软件的时候都比较谨慎,特别是外贸公司,一旦选定了,全公司所有外贸业务员都要用好几年,所有的数据全都沉淀其中,再更换成本就很高了,那么外贸软件如何选才靠谱呢?首先,我们来看看常用外贸软件有哪些类型?
2022-11-04
外贸营销软件作用大吗?为什么受到越来越多外贸公司的青睐?
传统外贸行业在这三年的疫情封锁,国际局势紧张的环境下,持续不景气,营收下降,收益增速放缓甚至下降,线下竞争加剧,随着电商的兴起,利润越来越低,各家都在为增加用户黏性上做着一番比拼,追求精益求精,传统的营销工具也已不再适应今天的需求,已经没有新的外贸公司只依靠传统外贸营销模式进行生存了。以前,只要一个网站一张名片即可直达客户,我们叫外贸营销1.0时代。后来加上一个平台和SEO优化手段获得大量曝光和转化,这是外贸营销2.0时代,到现在,以大数据运营,社交媒体营销为辅,开展精准营销,实现个性化差异化运营营销,我们迎来了外贸3.0数字化营销时代,外贸企业都需要来更新自身的外贸营销系统,一款合适的外贸营销软件就显得十分重要了。
2022-11-04
外贸获客真的是靠运气吗?
大家都知道在B2B外贸电商平台,要认真地发布产品供应信息,要做好详情页,内容和图片要尽可能真实和精美,如果没有做好,那肯定不是运气不好,是工作没做好。我们明明知道,客人在知名B2B外贸电商平台,一次询价可以选20家供应商一次比价,价格不会太好,拿下的几率也不是太大。我们能埋怨运气不好吗?我们明明知道客人一旦知道在B2B电商网站平台询价可以获得很便宜的价格,客人下次还会在上面比价,客人粘性本身就不高,我们能说运气不好,拿不到长期合作的客人吗?我们明明知道交了大量广告费用的可以优先获得客人询盘和流量,自己只交了年费不能和交了广告费的效果相比较,这是运气不好吗?
2022-11-03
外贸怎么写开发信?成为外贸销冠必备技能
邮件营销的话题,怎么写外贸开发信啊?在线下的外贸经验分享会中,学员除了问怎么搜索外贸客户以外,问得最多的是上述问题。外贸开发信,作为打开客户心扉的一把钥匙,其重要性不言而喻。写外贸开发信,就跟写情书一样,两者相同的地方就是要用心。
2022-10-28
电子邮件营销怎么有效避免邮箱被封?
很多外贸业务员发着发着邮件,突然就被封了,明明邮件营销的发件量控制在额度里,也没有太浓的营销口吻,为什么会被系统封号?在此之前,我们得先问自己几个问题:我是不是刚注册了新账号,就开始大批量群发邮件?我是不是只有一两个邮箱账号用来发邮件?我是不是同时和很多人共用一个IP?我发送的邮箱到底是真实有效的吗?被封号是因为我们的邮件发件人信誉度低,这是被封的直接原因。
2022-10-27
电子邮件营销如何做好第一步?你得先掌握这5种外贸客户邮箱获取方法
想要做好邮件营销,第一步就是高效获取大批量的客户邮箱,很多新手外贸业务员,通过Google搜索来实现外贸获客时,很多时候不能快速地找到客户邮箱,造成效率低下,打击信心,很快就不能坚持下去。我们将多年来寻找外贸客户邮箱的方法在这里和大家一起分享。
2022-10-26
外贸公司如何实现大批量外贸获客?
外贸企业想要实现高效大批量的外贸获客,怎么办?查理芒格说,在有鱼的地方钓鱼!对于外国买家来说,要找供应商,应该是在阿里巴巴国际站、广交会、香港展会等地方去寻找,这些供应商就是鱼,所以阿里巴巴国际站就是供应商大鱼塘。对于中国卖家来说,要找海外客户,哪里才是有鱼的地方呢?阿里巴巴国际站?外贸展会?不好意思,有限的鱼被大量的同行争抢,这算不上鱼塘。 我们都想拥有选择权,而不想成为被选择的对象。只有买家足够多,卖家才有话语权。如果卖家足够多,买家寥寥无几,我们除了价格战,还有多少话语权呢?怎么样才能让买家足够多呢?我们把买家比喻成鱼,去哪里找到足够多的鱼呢?大海里鱼最多,可是,并不是人人都能从大海里捞到鱼。我们只有把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里,定期喂养,让这些鱼对我们熟悉并产生信任,我们才能随时捕捉得到它们。
2022-10-24
你是否体验过让外贸业务员怀疑人生的3个外贸获客阶段?
在外贸获客营销过程中抛出产品信息、报价、公司资质等之后,却收不到客户的反馈。外贸业务员没了客户的反馈,失去了成单的前提不说,不知道应该怎么调整切入点,来指导接下来的工作。这个问题一直是很多外贸业务员,尤其是外贸新人面临的难题。
2022-10-22
外贸获客为何难?行业大佬私藏的诀窍,掌握了,你就是大神
外贸获客,包含了两个因素,一个是客户是谁,另外一个是开发渠道。客户画像,很多时候我们外贸业务员自己不知道我们在追求的目标客户是谁,就跟着走,懵懵懂懂,别人怎么说就怎么做,很多刚入行做外贸的都是这样的,我也不例外。一开始做外贸的时候,作为外语专业毕业的,真的不知道怎么找客户,于是就百度怎么找客户,上福步论坛看那些专业的大V分享,结果,我照着学了,最后差点倒闭了。
2022-10-21
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海关数据真有用吗?在哪可以查海关数据?
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