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抓客户眼球的邮件主题都需要注意什么?
抓客户眼球的邮件主题都需要注意什么?
关于邮件主题你不能不知道的十点技巧!
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/ 2023-04-18 18:22:33
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抓客户眼球的邮件主题都需要注意什么?
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客户每天在面对海量邮件时,为了确保你的信息突出,一个吸引人的邮件主题是必不可少的!邮件主题给客户的第一印象决定他是否优先点击浏览你的邮件。
那么今天小亿给大家总结一下
邮件主题需要注意什么
~
有的外贸人在写邮件的时候常常忽略写主题,邮件主题恰恰是决定客户是否要打开的关键,没有主题会导致邮件直接被删除,甚至是账号拉黑。可以在邮件正文写好后,明确自己写的是什么再填写主题;也可以按照顺序先定主题,确定文章主题要内容再写正文。小亿还是偏向于第二种哦,这样就不会忘记写主题了。
不能不写主题
有的外贸人在写邮件的时候常常忽略写主题,邮件主题恰恰是决定客户是否要打开的关键,没有主题会导致邮件直接被删除,甚至是账号拉黑。可以在邮件正文写好后,明确自己写的是什么再填写主题;也可以按照顺序先定主题,确定文章主题要内容再写正文。小亿还是偏向于第二种哦,这样就不会忘记写主题了
。
简洁明确
很多客户都习惯于用移动终端查看邮件,标准的收件箱显示的电子邮件主题大概是60个字符,而手机最多只显示25-30个字符。所以邮件主题不宜过长,直接简明说清楚自己的产品及其特点,比如使用形容词+产品+公司的组合,让主题简单明了,客户一目了然。
重点前置
客户每天收到海量邮件,有可能只是扫一眼就决定打开哪一封,按照人的阅读习惯而言,将重点信息前置也容易被客户捕捉到。同时,将重点内容前置也很好的避免了因查看终端显示邮件主题不完全而被忽略邮件。
以动词开头的主题往往更吸引人
在开头添加动词往往会更加吸引客户注意。也会让邮件主题变得生动,例如:"Discover the Secrets of Successful Entrepreneurs" (揭开成功创业者的秘密)。动词开头也会让客户有行动暗示,也促使对方想要继续了解邮件内容。
制造紧迫感
在邮件主题中使用制造紧迫感的词汇,给客户一种紧张感。比如一些活动,跟进或者开发客户的时候可以告诉客户现在降价了,或者有什么折扣,特别要注意设置一个时间限制,以促使客户快速采取行动。
个性化、独特性
针对不同的客户,可以根据他们的兴趣、需求和行为特征,个性化地编写邮件主题。也可以突出你的独特性,让客户知道你提供的是他们无法在其他地方找到的东西。这样不仅可以增加客户的阅读兴趣,还能提高邮件的打开率和转化率。
适当使用数字
数字的使用会使邮件主题更加真实,也更加直观,自然会吸引人注意。
表明你需要回复
当收件人看到很多封邮件的时候,他们首先要判断的是,是否需要打开阅读,是否需要回应。如果你需要回复,请在主题行说明“please reply” 或者 “thoughts needed on X topic”。这样往往会被查看,得到回复的几率也会更大些!
不要全部使用大写字母
有的外贸人认为邮件主题全部大写表示强调,突出主题。其实全部大写会让客户觉得很不舒服,像是在你在向对方咆哮。让对方产生焦虑。
不要只是标点作为邮件主题
只是连续的标点符号不能做电子邮件主题。“?????” 和 “!!!!!” 并未传达任何有效信息,也未提供任何有效服务会让人一时间不明确你的邮件主题,就会选择不打开你的邮件。邮件主题是决定客户是否打开你邮件的第一步,要想写出抓客户眼球的邮件主题,这几点一定要牢记
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