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搜几亿外贸CRM客户管理系统,聚合Google、Linkedin、Facebook、Instagram等外贸获客渠道的客户数据,结合360度客户画像,全面记录客户信息与跟进记录,配合EDM邮件营销系统,进行从线索到商机的全生命周期客户管理。
外贸CRM,高效的客户管理系统,简单易上手
多渠道客户信息管理
KP直达
智能防撞机制
线下导入导出
客户分配
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搜索引擎、Linkedin、Facebook、Ins等社媒平台、Whatsapp、LBS等多渠道客户信息统一建档,构建你的客户资源库。
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根据客户岗位与职责,快速筛选出关键联系人,为外贸业务员提供最直接的结果,KP的领英账号、邮箱、电话号码、官网……提高成单率。
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无论从哪个渠道收藏客户线索,搜几亿CRM客户管理系统都可以根据客户邮箱或公司网址域名进行防撞单检测,有效管控客户,减少团队内耗,规范销售管理体系。
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支持将本地或其他系统的客户信息导入导出到搜几亿外贸管理软件系统。线下线索导入,可以减少业务人员的工作量,有更多的时间与精力跟进客户并转化,为企业创造更多价值。导出功能方便业务员数据的归档和保存。
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企业管理员,可在客户列表中看到每个业务员的线索及跟进状态,可通过客户的合理分配,加速流转跟进,提高客户转化率,提升客户资源利用率,实现高效管理。另外支持一键转移交接客户,方便人员离职交接,实现客户资产数字化管理。
客户商机转化看板
客户转化漏斗能反映销售机会状态和销售效率,判断出机会分布,也有利于发现客户开发过程中所出现的问题等。不同客户处于不同的跟进转化阶段,使用客户转化漏斗看板通晓所有客户的状态,针对性跟进,制定销售策略,有利于增加转化率,帮助外贸业务员快速拿单。
增加成单率
监控商机
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分析交易
优化销售策略
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以客户为中心的垂直信息,直观显示客户基础信息、官网、邮箱、电话号码、社媒账号、岗位职责、跟进计划、邮件记录、外贸询盘、跟进记录等,清晰呈现商务过程,多维度评判企业信息,精准识别目标用户,获取优质询盘。
垂直化客情分析
提升询盘转化率
精准定位
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多维度背调
挖掘客户深度价值
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系统支持自定义客户标签,可根据产品、地域、需求、来源、沟通状态等不同类型给客户打上不同的标签,同时在系统中全面记录客户基本信息,如公司介绍、联系人信息、海关信息等,根据客情数据构建用户画像,对客户多维度精细分级分类。另外记录分析客户的个性化需求,根据客户不同的交易记录,提供不同层次的开发策略,向每一位客户提供“一对一”的产品和服务,有助于挖掘客户潜在价值,带来更多机会。
客户深度画像
合理分配开发资源
轻松筛选定位客户
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精细化管理
清晰全面的客户画像
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客户状态管理
系统中全面记录了客户转化的不同状态,可以在线索管理和客户管理中,根据“跟进中、未跟进、意向、成交”进行客户的查看。未及时跟进的客户,通过状态筛选,定期周期跟进,避免遗漏客户,外贸管理软件有效加速转化商机,促成外贸订单。
客户跟进可视化
智能追踪状态
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客户开发流程化
不同状态针对性跟进
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客户支持
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