外贸B2B企业如何利用海外社媒平台开发客户？

四大品牌营销套路，拿捏客户手到擒来

社媒营销 / 2023-02-16 17:47:00 海外社媒营销 海外社媒营销推广 外贸B2B企业 访问量
外贸B2B企业如何利用海外社媒平台开发客户？
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    外贸B2B企业如何做好海外社媒营销？大多数人可能第一时间会想到品牌曝光、获客或是通过社媒线上销售、直播带货等等。对于外贸B2B企业来说，这个问题似乎更加棘手。
    B2B产品的采购通常不会由某个人即刻下单，而需要整个企业团队或采购部门做决定，这往往建立在客户对企业及产品多方面的评估和考量之上。因此，外贸B2B企业的海外社媒营销的目标不止一个，它可以是触达用户、引发兴趣、转化获客等等，是一个持续性的过程。这就需要外贸B2B企业挖掘自己的核心价值观，并且找到认可并愿意主动帮你传播这些价值的人，也就是实现“价值同频共振”。
    随着海外社媒不断发展，平台和玩法不断增多，外贸B2B企业适合在哪些海外社媒平台上营销？如何找到最适合自身的运营方式？今天，小亿将盘点适合外贸B2B企业做海外社媒营销的五大平台，以及4个风格不一、不同行业的B2B品牌社媒营销案例，希望可以给你带来一些灵感。
    一、海外社媒营销平台五巨头，流量爆炸不是梦

    • LinkedIn：专业社交媒体平台，主要面向B2B市场，是连接专业人士、企业和产业圈的一个平台。外贸B2B企业可以利用好领英这个平台建立个人和公司资料，并在个人、组织和专业群组中进行广告投放，分享业务内容和建立客户关系。

    • Twitter：用户群多的全球性的社交媒体平台，外贸B2B企业可以在上面分享有趣的内容、产品介绍和业务动态，吸引目标受众的关注和互动。

    • Facebook：一个全球性的社交媒体平台，适合外贸B2B企业进行品牌宣传和广告营销。外贸B2B企业可以创建Facebook页面，分享企业信息、发布新产品、行业新闻等内容。

    • Instagram：以图片和视频为主的社交媒体平台，适合视觉效果较强的产品推广。外贸B2B企业可以通过在Instagram上发布有吸引力的图片和视频来宣传自己的产品和服务。

    • YouTube：全球性的视频分享平台，对于外贸B2B企业来说，可以发布视频介绍产品和服务，展示公司文化和价值观等。

    二、四大品牌营销套路，拿捏客户手到擒来

    • GE：制造话题，打造营销活动

    GE是全球知名的跨国企业之一，全称为通用电气公司（General Electric Company），在多个领域拥有业务，包括航空、能源、医疗、铁路和金融等。2013年，GE发布了一条名为“想知道飞机如何起飞吗？”的推文，并附上了一个视频链接。视频展示了GE工程师和波音公司工程师如何使用GE的发动机来测试波音747-8客机的起飞性能。这条推文在Twitter上引起了广泛的关注，并且得到了大量的转发和评论。GE随后在其官方博客上发布了一篇有关这个实验的深入报道，吸引了更多的读者。
    这个营销活动让GE得到了大量的曝光率和社交媒体关注度，也提高了公众对GE产品的认识和兴趣。GE还通过社交媒体平台与用户进行互动，并回答了他们关于飞机和发动机的问题，建立了更紧密的客户关系。这种社交媒体上的互动也为GE提供了反馈和市场洞察，帮助公司更好地了解和满足客户需求。

    • AGCO：分享详尽的使用教程

    AGCO是一家美国的农用设备制造商，他们的社媒运营策略是通过分享企业产品的使用攻略、使用教程等内容来塑造企业专业的形象，拉近与客户之间的距离、提升复购率。这个方法，特别值得我们外贸企业借鉴哦。 AGCO是如何执行的呢？
    布局社交媒体之前，他们分析了不同社媒平台的用户喜好，经过测试，AGCO决定以“使用教程分享”这个角度为切入点来运营企业的社媒账号。购买了AGCO企业设备的公司或农场用户可以在YouTube等社交平台，长期看到他们发出的详细教程视频。这类视频，同样广受潜在客户群体喜欢，为AGCO吸引到不少粉丝。同时，他们还与经销商合作，定期为买家企业的使用者提供培训服务。
    这种公开与非公开的实用性内容分享相结合，不仅可以更细致地展示企业的产品，还能提升宣传力度，增加精准的销售接触点。

    • YesWelder：分享使用者的故事

    同样是硬件设施企业，主营焊机、焊帽的公司YesWelder在社交媒体运营上选择的角度却是很新奇，可以说是反其道而行。除了常规的实用性教程分享，他们开通了一个特别的博客专栏WhyWeWeld，用来分享设备使用者的故事。
    在这个专栏里，访客可以看到焊工行业的从业者们的经历与故事。这些焊工主角当中，有以焊工谋生的人，焊机作为工具的DIY爱好者，有开设Welding Workshop的初创企业老板，甚至还写了不少女性焊工的故事，展现了这个行业的少数派——女性焊工独特魅力。
    YesWelder用一个个真实的用户使用故事，构建出焊工使用者群体的文化认同氛围，通过这些内容不断加深客户对YesWelder这个品牌的好感度。

    • Marketo：行业红人背书

    Markerto是Adobe旗下的ToB软件公司，他们采用的社媒营销策略，是利用行业红人大咖背书，获得更多关注度，来增加自身的品牌影响力。在Maerketo的各大社媒平台，用户可以看到很多非常实用、引人深思或幽默风趣的内容，这些内容的分享者都来自于使用了Marketo产品的行业大咖，这些大咖会分享自己的使用体验，或结合业内热点话题与公众一起探讨，很多内容都引起了更广泛的传播和讨论。Maerketo利用大咖的影响力，不知不觉为自身企业造势，凸显专业形象。
    不难发现，这些B2B品牌的社媒营销案例成功的背后，离不开目标客户精准定位、内容制作的精益求精以及与目标受众的有效互动，这对于外贸行业的我们同样适用。
    未来，随着技术的不断创新和发展，海外社媒营销也将不断发展，我们可以借助大数据和人工智能技术，更加精准地定位目标客户，提高营销效果和转化率。同时，我们应该注重引入更加生动的内容形式，例如短视频、直播等，吸引更多目标受众的关注。


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