外贸新人如何做好外贸客户开发?

作为一个外贸新手, 你到底需要掌握一些什么样的技巧呢?

外贸新人如何做好外贸客户开发?
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    很多刚刚跨入外贸圈的新人都苦于怎么去开发客户,一来是没有开发技巧,二来是缺乏外贸方面的知识。但是成单对于一个外贸新人来讲,不仅是一个工作上的一个迫切需求,还是一个证明自己的机会。那么,作为一个外贸新手, 你到底需要掌握一些什么样的技巧呢?


    一、有效率地处理询盘

    新人也会收到一些询盘,但是大部分新人都抱着一种很佛系的态度来面对这些询盘,处理这些询盘的时候也是草草了事,不去深入地了解客户,挖掘客户,这样很容易会流失一些潜在客户。建议外贸新人在处理询盘的时候把询盘分类处理, 挑选出重点的进行跟踪回复。排查掉一些无意义的询盘,重点回复追踪那些有意义的询盘。


    切勿抱着一种守株待兔的心理,客户都是自己开发来的,不要在没有询盘的时候无所事事,要通过各种渠道努力的开发客户, 你花费的时间越多, 找到潜在客户的几率就越大, 能够开发出来的客户也就越多。


    二、 专业态度

    要保持一个良好的态度,无论对待客户还是对待你身边的同事。在销售这个行业, 态度的重要性就不言而喻了。


    在产品的性价比等值的情况下,你的服务态度就是决定这个单子是否能成的关键因素。并且,客户买的不仅仅是你的产品,还有你的服务是否全面,如果服务得不到保障,那么就会连累到产品也会受到客户的质疑,这样也是得不偿失的。


    对待客户是如此,对待你身边的同事更是如此。一个好的工作氛围是团队共同努力的结果,如果因为你自己的情绪而让你周边都充斥着负能量, 于你于他人都是非常不利的。所以保持一个好的态度,无论在何时何地,对于何人,都是非常重要的。


    三、引导性的沟通

    你要学会有目的性地跟客户沟通,引导客户去购买你的产品。你要清楚为什么客户要购买你的产品,如果你的产品不能为他带来收益,那么客户凭什么购买你的产品呢?


    所以在与客户沟通的时候, 你要让客户看到你的产品的好处,循循诱导,一步一步的引导客户来进行消费。 如果条件允许的话,不要吝啬于送客户一些小的样品,让客户看到你的诚意,站到客户的立场上去分析客户的需求,让客户感受到你的用心。当你打动客户的时候, 也就是你成单的时候啦!


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