欧洲市场开发篇：怎么开发荷兰客户？

荷兰虽然地理面积较小，但其作为欧盟内部贸易的中心，拥有庞大的市场和高度开放的经济。荷兰的外贸总额在欧盟内排名前列，是一个非常重要的进口国和出口国，外贸业务员可以通过开发荷兰客户，获取更多的商机。

所以，今天，小亿就和大家具体聊聊，欧洲市场开发之怎么开发荷兰客户。

PS：对于丹麦市场早有了解的诸位，可以直接跳转到第三部分：荷兰客户开发渠道，轻松拿下荷兰客户！

开发荷兰客户必知项一：荷兰市场概况及机遇分析

1. 市场概况

荷兰人口约有1753.3万人，但却拥有非常成熟的跨境电商市场。

荷兰是全球著名的跨境电商国家之一，其电商市场发达、电商环境优越，拥有众多跨境电商企业和知名电商平台。根据荷兰贸易促进会（NFIA）的数据，荷兰跨境电商交易额约为167亿欧元，其中绝大部分交易为B2C模式。

具体到和中国的贸易情况来看，荷兰是中国在欧洲的主要贸易伙伴之一，也是中国在欧盟内的重要门户国家。

2022年，中国与荷兰建交50周年，荷兰也成为继德国之后中国在欧盟第二个千亿美元级贸易伙伴。

由此可见，外贸员开发荷兰客户不失一种明智的选择。

2. 机遇分析

根据中国海关的数据，荷兰从中国进口的主要商品类别为以下几项：

• 化工原料及制品
• 机械及设备
• 农产品
• 精细化工品
• 医药品及医疗器械

开发荷兰客户必知项二：荷兰客户特点

1. 开放性强：

荷兰一直以来都是国际贸易重要的交易中心和跨境电商平台之一，荷兰客户对国际贸易有着浓厚的兴趣和接受度，对国外产品也非常开放。

2. 对质量要求高：

荷兰客户通常对产品的品质和质量要求非常高，尤其是在高端制造业和科技领域，对产品的性能、可靠性、安全性、环保性等方面都有很高的要求。

3. 重视创新和可持续性：

荷兰是一个技术和创新水平高、环保意识强的国家，荷兰客户往往非常重视新技术、新产品和可持续性，尤其是在清洁能源、可再生能源、环保技术等领域。

4. 重视合作和长期关系：

荷兰客户通常对商业合作和长期关系非常看重，他们更倾向于和可靠、有信誉、有实力的合作伙伴建立稳定、长期的合作关系。

5. 具有良好的英语沟通能力：

荷兰是一个国际化程度较高的国家，荷兰客户一般具备良好的英语沟通能力，能够与国外的供应商进行顺畅的交流和沟通。

开发荷兰客户必知项三：荷兰客户开发渠道

1. 通过贸易展会开发荷兰客户：

荷兰举办的各类贸易展会非常多，涉及的行业也非常广泛，包括食品饮料、化妆品、医疗器械、环保技术等等。

通过参加这些展会，可以了解荷兰市场的需求和趋势，接触到潜在客户，展示自己的产品和服务，并与行业内的专业人士进行交流和合作。

1）Fruit Logistica - 阿姆斯特丹国际水果和蔬菜博览会

时间：每年2月第一个星期三至星期五

Fruit Logistica是全球水果和蔬菜行业最重要的贸易展之一，吸引了来自世界各地的超过3000家参展商和超过7万名专业买家。展会展示了水果和蔬菜的最新品种、种植技术、加工技术、包装技术等，并为行业内的企业提供了一个展示和交流的平台。

2）METSTRADE - 阿姆斯特丹国际船舶设备、材料和系统展

时间：每年11月第三个星期二至星期四

METSTRADE是全球最大的船舶设备、材料和系统贸易展之一，吸引了来自世界各地的超过1600家参展商和超过2万名专业买家。展会展示了船舶设备和零部件的最新产品、技术和服务，包括机械、电子、涂料、塑料、玻璃等方面。

3）Aquatech Amsterdam - 阿姆斯特丹国际水处理和供水展览会

时间：每年11月第二个星期二至星期五

Aquatech Amsterdam是全球水处理和供水行业最大的贸易展之一，吸引了来自世界各地的超过1000家参展商和超过2万名专业买家。展会展示了最新的水处理和供水技术、产品和服务，包括净水、废水处理、海水淡化、污水处理等方面。

4）ISE - 阿姆斯特丹集成系统欧洲展览会

时间：每年2月第一个星期二至星期五

ISE是全球集成系统行业最大的贸易展之一，吸引了来自世界各地的超过1300家参展商和超过8万名专业买家。展会展示了最新的音视频技术、多媒体技术、智能家居技术等，包括投影仪、音响、屏幕、软件等方面。

5）HISWA - 阿姆斯特丹国际水上运动和船艇展览会

时间：每年3月第一个星期三至星期日

HISWA是荷兰最大的水上运动和船艇贸易展之一，吸引了来自世界各地的超过250家参展商和超过3万名专业买家。展会展示了最新的船艇、帆船、摩托艇、水上滑板、皮划艇、冲浪板等水上运动设备和配件。此外，展会还提供了一系列的活动和演示，如皮划艇竞速比赛、冲浪比赛、潜水技巧演示等，让参展商和买家有机会亲身体验各种水上运动设备。

2. 利用跨境电商平台开发荷兰客户：

荷兰是欧洲最大的跨境电商平台之一，包括Bol.com、Coolblue、Wehkamp等，这些平台是荷兰的消费者购买海外产品的主要渠道之一。

可以通过在这些平台上开设店铺，展示和销售自己的产品，借助平台的品牌知名度和用户流量，扩大自己的销售渠道和客户群。

1）Bol.com:

网址：https://www.bol.com/

Bol.com成立于1999年，是荷兰规模最大的跨境电商平台之一，也是欧洲最大的在线零售商之一。该平台销售各种商品，包括图书、电子产品、家居用品、美容产品等。Bol.com通过自己的市场和合作伙伴为荷兰和比利时的消费者提供服务。

2）Coolblue: 

网址：https://www.coolblue.nl/

Coolblue是荷兰最大的在线消费电子产品零售商之一，成立于1999年。该平台销售各种消费电子产品，如电视、音频设备、电脑、家用电器等。Coolblue以其优质的客户服务和快速的物流而闻名，它的销售业绩在欧洲市场上也很受欢迎。

3）Wehkamp:

网址：https://www.wehkamp.nl/

Wehkamp成立于1952年，是荷兰最受欢迎的在线购物平台之一，销售各种商品，如时尚、家居用品、电子产品、玩具等。Wehkamp的特点是它的灵活的付款方式和优质的客户服务，包括14天免费退货和24小时内快速发货等。

3. 通过社交媒体开发荷兰客户

在荷兰排名前五的社交媒体为：

• Facebook：荷兰的社交媒体用户中，有90.3%的人使用Facebook，是荷兰最流行的社交媒体平台。
• Instagram：有59.4%的人使用Instagram
• LinkedIn：有39.9%的人使用LinkedIn
• Twitter：有24.7%的人使用Twitter
• YouTube：有22.2%的人使用YouTube

此外，还可以利用荷兰本地的社交媒体平台开发荷兰客户。

1）Badoo（https://badoo.com/nl/）：

Badoo是一款全球范围内使用的交友平台，成立于2006年，总部位于英国伦敦。荷兰是Badoo的一个重要市场之一，该平台在荷兰拥有数百万的注册用户。Badoo的主要功能包括搜索附近的用户、浏览用户照片、发送消息、聊天等。此外，Badoo还提供“看谁喜欢我”、“游戏”、“投票”等娱乐功能，用户可以通过这些功能增加交友的趣味性。

2）XING（https://www.xing.com/nl）：

XING是一款主要面向欧洲的职业社交平台，成立于2003年，总部位于德国汉堡。在荷兰，XING也有着相当的用户群体，主要以专业人士和企业用户为主。XING的主要功能包括创建个人职业资料、搜索和加入兴趣群组、发布和查看招聘信息、联系和互动等。此外，XING还提供在线培训、网络研讨会等职业发展相关的服务，用户可以通过这些服务增加职业知识和技能。

3）NuJij（https://www.nujij.nl/）：

NuJij是荷兰的一家新闻分享平台，成立于2005年，是荷兰最大的社交新闻网站之一。NuJij的主要功能是用户可以在平台上分享新闻、观点、评论等内容，其他用户可以在该内容下进行回复和互动。此外，NuJij还提供新闻排行榜、专题报道等功能，用户可以通过这些功能了解最新的新闻动态和话题热点。需要注意的是，NuJij的内容主要是荷兰本地的新闻和事件，对于了解荷兰市场和文化有一定的帮助。

4. 通过EDM邮件营销系统开发荷兰客户

根据Salesforce Marketing Cloud发布的报告显示，邮件营销是荷兰市场上最受欢迎的数字营销方式之一。

在荷兰市场中，将近60%的营销专业人士认为邮件营销是他们数字营销策略中最重要的一部分。

另外，一份由DMA Insight发布的报告指出，邮件营销的平均回报率为42：1，这意味着对于每1美元的投入，平均可以获得42美元的回报。这进一步证明了邮件营销在荷兰市场中的有效性。

所以，使用邮件营销来开发荷兰客户是一种可靠的方法，并且根据数据和研究结果，邮件营销在荷兰市场中具有很高的回报率和受欢迎程度。

那如何最大化邮件营销的回报率呢？

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以上就是小亿分享的关于有关荷兰客户开发的一些事项，希望能够对各位外贸人进行荷兰客户开发的时候有所裨益。