外贸干货
外贸如何提高开发客户效率？这三个方法一定要用起来
对于外贸老鸟，如何提高开发客户效率？
对于外贸业务员来说，开发客户是头等大事。那么，作为入行不久的外贸业务员新手，应该去哪里开发新客户呢？对于外贸老鸟，如何提高开发客户效率？接下来，小亿从三个方向为大家聊聊如何高效地开发外贸客户。
一、外贸开发信开发
外贸开发信是非常经典的开发客户的方式，不少外贸业务员会疑惑，都2022年，这种方式还有用吗？开发客户效率高吗？答案是，肯定的。
首先，外贸开发信开发客户，几乎没有什么广告成本，唯一需要做的就是，100%讲诚信。你不会让客人有任何损失，这样客人粘性好，还给你介绍客人，从而形成良性循环。
其次，外贸开发信开发客户，实际上让客户有充分的时间了解清楚你的产品、你的工厂、你的交易条款等等，真正能够通过邮件沟通的，会更有诚意进行交易。
最后一点，外贸开发信是针对某一类垂直细分领域的客户进行精准的话术营销，这种销售方式不需要打价格战，即便打价格战，也只需要打败客户现有的某类产品供应商，成功率50%。如果再提供一站式供应解决方案，这个成功概率可以增加至80%~90%。因为你充分满足了客户的需求，帮助客户解决问题。让客户可以从你一家采购，减少了沟通时间，节省了运输费用，避免了交易风险。客户一旦对你的供应解决方案满意并产生了依赖性，就可以形成长期的合作关系。
那么如何写出回复率高的开发信呢?
1、明确阅读对象
阅读对象位于哪个国家，从事什么行业，该行业主要经营一些什么产品，该行业多数从业者主要销售什么产品，产品定位是什么样的，针对这一类客户，你有什么好的解决方案？对于同一类别的用户群体，你可以提供精准的需求满足，同一封外贸开发信适用于这一类别所有的客户，可以针对这一类客户提供精准的服务，用这一类客户行业内的专业术语进行沟通，以显示自己在这个领域里的专业程度。对于不同类别的用户群体，你可以利用自动化营销工具，针对不同的客户个性化设置邮件，创建一个模板就可以让不同的客户收到只针对他的专属邮件。
2、标题
在写外贸开发信标题的时候，可以参照和学习亚马逊对自己所销售产品的标题描述，因为欧美C端买家在线上购买的习惯，亚马逊上的卖家都做过大数据调查，产品标题表达更清楚，更有吸引力。多借鉴，就可以促进买家客户邮件的打开率。不过千万不要标题党哦，这样会引起客户的反感。
3、内容
差异化，任何时候在销售任何产品或者销售自己（求职）、销售自己公司（招聘）的时候，都要问一句话，凭什么要选你？你有什么不同？你可以给客户带去什么利益，需要给客户充足的理由发现你给客户带来的好处，并且要有充分的令人信服的证据来支撑你的观点。
二、海外社交媒体开发
如果说，外贸开发信是1.0时代，那么社交媒体是2.0时代。对于一些年轻的客群，他们更倾向于在社交媒体上交流与谈单，不过在社媒聊天软件上聊过的问题，确认过的订单，都需要发邮件给客户做好备案和留档。以Facebook为例，Facebook是全球最大的社交媒体平台。它拥有超过20亿的用户群体，而且还在不断增长。你可以把FB的公司主页当成一个网上的展示店铺，每天去打理，多发布一些公司产品与动态；而个人主业可以多维度，多角度去展示自己，让自己的人设更加立体与饱满。多和目标客户互动，增加好感和粘性。具体如何操作呢？
1、定位好友
尽可能的在你所搜索的人际圈中寻找有影响力，有知名度的人。搜索好友的三种途径：
（1）朋友的朋友，首先根据你的产品找到目标客户，其次，筛选你的目标客户，选择在圈内有一定人脉的用户，加入你的好友圈。然后顺藤摸瓜，查看他们的好友，进而一步步扩大你的好友圈。
（2）搜索，首先确定你的目标客户，他们的行业、产品、上下游供应链，然后将这些关键词作为检索条件，在 Facebook 的好友检索中搜索。
（3）吸引别人主动加你。不断输出内容曝光自己，加一些相关潜在客户的社区，并且在社区里保持一定的活跃性，自然会有人加你为好友。
2、注意账号细节
你需要对你的账号进行包装，让它看起来像个日常活跃的真实用户。
（1）头像和个人资料，头像最好使用真实照片，尽量避免带有刻意广告性质的头像，即商业化又给人不友好的感觉。你也可以在头像下面适当的加上推广链接或推广文字，既达到了营销效果，也不至于让人感到排斥。在Facebook 看别人的主页，通常第一眼会去看个人资料。因此这一部分需要好好利用，个人资料设置里一定让所有人可见。
（2）更新状态，定期更新状态，保持你的活跃度，产品软文，公司活动、个人感悟、行业见解、经验分享，发布的时候利用分享或是通知功能让你的好友看到。
3、Facebook推广技巧
（1）Facebook关联独立站
为你的独立站添加 Facebook 分享按钮，通过分享按钮，你的客户可以将独立站产品内容分享到Facebook。更重要的是，独立站每更新一个产品，一篇文章，你都要把更新的内容分享到Facebook让你的Fans及时获知产品及内容的更新。这样不但可以保持用户粘性，同时也利用Facebook 推广你的网站。另外，在独立站的适当位置，如侧边，底部放置你的Facebook页面链接，引导客户Follow你的Facebook，成为你的Fans。独立站与Facebook关联之后，推广Facebook就是推广独立站，通过Facebook推广将Fans引流到独立站。在其他网站发布推广内容时附上独立站网址和Facebook账号，可以使用一些小技巧，如: 要知道XX答案，请follow我们的 Facebook等等。
（2）组建个人社交网络
Facebook是交流式社区，人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事。你需要设计一个让人眼前一亮的个性化资料，做好自己的个人主页，建立自己的专页推荐给你的好友及对你产品感兴趣的人，同时你的好友也可以将你的专页分享给他们的好友。为了更好的使用Facebook，可以建立一些群组进行内容过滤。同时还可以拓展好友，扩大影响。在群组中你可以针对性地添加好友，获取有价值的流量。
（3）活跃与互动
定期更新信息保持你的档案页处于活跃状态，你可以在档案页上方的输入框里写点内容，一天一次或几天一次都行，但要让你的页面看上去引人注目。然后你要和你的好友进行互动，向你的好友主动发送信息，让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地给予他们奖励。除了在自己的主页保持活跃，你还可以多去参与别人的分享，参加各类圈子，让用户在除了你主页之外的地方也能看到你的身影。在Facebook，你可以更精准的找到你的目标客户，和他们建立社交圈，并更容易产生复购和信任。
三、外贸软件开发
在这个数字化的时代，不少外贸企业，外贸业务员都纷纷寻求使用各种各样的外贸软件来为自己赋能增效。不过，网上的外贸软件鱼龙混杂，选择性多但选对却要花点时间。选对了低成本高回报，选不好成本高不说，毕竟全公司所有外贸业务员都要用好几年，最大的损失就是直接影响整个公司的销售业绩……
关于如何选择一款好用又合适的外贸获客软件，之前我们分享过好几篇文章，感兴趣的可以了解：
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