外贸干货
搜几亿网页版 - 意向客户管理
在搜几亿外贸平台的客户管理中，意向客户如何管理，包括编辑、营销、打标签、分配、筛选等。
意向客户是指已经有合作意向但尚未成交的客户。
1. 列表编辑
点击右上角【字段】按钮，即可重新编辑意向客户列表的显示内容。
2. 导出线索
1、点击线索前面的选择框，或者邮箱前面的选择框，批量选择线索，点击右上角【导出】，并在在弹框中确认，就会进入导出中心界面，可看到第一个就是刚创建的任务。
2、状态为“生成中”时，可点击操作栏的【取消任务】按钮，取消进行该任务，状态变为“已取消”。
3、状态为“已完成”，可点击操作栏的【下载】按钮，下载该导出任务导出的数据，具体内容如下图所示。
3. 打开网站
选择某一线索，点击右上角【打开网站】按钮，即可打开该网站，注意此方法一次只能打开一个网站，即使选择了多个网站，也只会打开其中的第一个；
也可通过单击该线索的网站字段来打开网站。
4. 客户营销
1、点击线索前面的选择框，或者邮箱前面的选择框，批量选择客户邮箱，点击右上角【营销】，打开创建营销界面，按要求填选，即可对选中的邮箱发送营销邮件。（具体营销邮件操作参考详情）2、打开营销列表界面，可以看到第一个即为刚创建的的营销任务。
3、点击【查看】进入邮件发送明细界面，看到详细情况。
由于创建营销任务时，开启了邮件跟踪，因此当客户查看了邮件，就会实时跟踪到，并显示查看次数，最近一次查看时间，说明该客户非常值得进一步跟进。
点击操作栏的【删除记录】按钮，就会删除该记录，此后将不可见，建议只对非常没有价值的记录进行此操作。
点击操作栏的【邮箱作废】按钮，就会被放弃。
4、当状态为”待调度“时，点击操作栏【取消】按钮，即可停止进行该营销任务。
5、当状态为”已取消“时，点击【启动】按钮，又可重新启动该营销任务。
注意，任务需要先启动才可继续进行，例如定时任务，若没有启动，即使到了指定时间也不会发邮件，只有先启动了任务，然后到了指定时间才会发邮件。
5. 客户标签
批量选择客户线索，点击右上角【标签】按钮，在标签窗口重新选择标签并点击【确定】，即可成功编辑客户的标签。
6. 客户分配
批量选择客户线索，点击右上角【分配】按钮，在分配数据窗口选择接收人和客户状态并点击【确定】，即可把客户分配给指定的账号。
7. 客户标记
批量选择客户，点击右上角【标记】按钮打开下拉框，点击下拉框中的【标记成交】或【标记放弃】，即可把意向客户标记为成交客户，或者放弃客户。标记成交的客户线索在【客户管理】下的成交客户列表中可查看到；而标记放弃的客户会被放弃且无法找回，请谨慎操作。
8. 放弃客户1、点击某一客户操作栏的【放弃】按钮，即可放弃该客户。
8. 放弃客户2、批量选择客户，点击右上角【标记】下拉框中的【标记放弃】，即可批量放弃客户。
9. 客户编辑
点击某一客户线索操作栏的【编辑】按钮，进入线索编辑页面，编辑该客户线索并保存。
10. 邮件记录
点击某一客户线索操作栏的【邮件记录】按钮，打开邮件记录界面，即可查询该客户线索的邮件营销记录。
11. 客户线索筛选
在线索筛选栏，按照收藏时间/网址/关键词搜索/标签/来源来单独或者组合筛选信息。
本文版权归网站所有，转载请联系并注明出处:
https://www.soujiyi.com/articles/BPAZjElN
